29.1.2026
Tekoälyaikakausi muuttaa työelämää nopeasti. HR:llä on tässä kehityksessä ratkaiseva rooli: sen tehtävänä ei ole vain ottaa uutta teknologiaa käyttöön, vaan rakentaa organisaatio, jossa ihmiset ja tekoäly toimivat saumattomasti yhteen. HR:n työ on sekä strategisempaa että inhimillisempää kuin koskaan.
Tekoäly siirtyy avustajasta itsenäiseksi toimijaksi – HR:n on johdettava muutosta
Tekoälyn kehittyessä jatkuvasti se ei ole enää pelkkä tukityökalu, vaan yhä useammin itsenäisesti toimiva tekijä, joka voi tehdä päätöksiä, suorittaa tehtäviä ja koordinoida prosesseja omatoimisesti. Näin toimivan tekoälyn odotetaan mullistavan HR-toimintoja muun muassa alla luetelluissa tehtävissä.
Tekoäly voi hoitaa esimerkiksi:
- osaamiskartoituksia
- suoriutumisen analysointia
- rekrytointipolkujen ohjausta
- monivaiheisia hallinnollisia prosesseja
HR:n rooli muuttuu tekoälyn itsenäistyessä. HR:n tehtäväksi tulee ohjata AI-strategiaa, määrittää eettiset periaatteet ja varmistaa, että teknologiaa hyödynnetään oikein. Eettinen AI on asia, josta HR:n tulee pysyä kärryillä. Tavoitteena on luoda toimintatapa, jossa AI tukee työntekijöiden kokemusta eikä heikennä sitä.
–
–
Kuva: Esimerkki kuinka tekoäly voi tuoda HR:lle uudenlaisen tavan hyödyntää jo olemassa olevaa dataa.
HR johtaa muutosta, luo uusia toimintatapoja ja rakentaa kulttuuria vastaamaan tekoälyn ja ihmisten yhteistyötä.
Datasta tulee HR:n työkalu ja sen käytöstä on tehtävä läpinäkyvää
Datan laatu määrittää tekoälyn toimivuuden. HR:llä on keskeinen rooli varmistaa, että käytettävä tieto on oikeaa, ajantasaista ja eettisesti kerättyä. Samalla HR:n on rakennettava luottamusta – työntekijöitä mietityttää, kuka heidän dataansa näkee ja mihin sitä käytetään. Tämä korostuu erityisesti, kun HR- ja IT‑toiminnot integroituvat yhdeksi digiekosysteemiksi. HR:n tulee varmistaa selkeät datankäytön periaatteet, jotka noudattavat tietosuojaa ja lainsäädäntöä sekä läpinäkyvä viestintä työntekijöille.
Ihmisten ja AI:n yhteistyö vaatii uutta osaamista, jolloin HR:n rooli osaamisen johtamisessa kasvaa
Tekoäly ei poista organisaation ja ihmisten tarvetta oppia – päinvastoin. Uudet osaamisvaatimukset saattavat näyttää esimerkiksi tältä:
- datalukutaito
- kyky työskennellä tekoälyn rinnalla
- uudenlaiset ongelmanratkaisutaidot
- inhimilliset taidot kuten empatia ja vuorovaikutus
HR:n on tunnistettava uudet strategiset kyvykkyydet ja rakennettava jatkuvan oppimisen kulttuuri, jotta ihmiset voivat hyödyntää tekoälyn tarjoamia mahdollisuuksia täysimääräisesti läpi organisaation. Uuden oppimisen rinnalla HR:n on samaan aikaan myös varmistettava, ettei työntekijöille synny tunnetta työn katoamisesta – vaan että tekoäly nimenomaan vapauttaa aikaa merkityksellisempään työhön.
Työn rakenteet muuttuvat ja HR muokkaa työn tekemisen luonnetta
Tekoäly vaikuttaa suoraan siihen, miten työtä tehdään. Työstä tulee enemmän projektiluontoista (ns. keikkatyötä) oman organisaation sisällä ja painopiste siirtyy enemmän osaamisperusteiseen malliin, ei perinteiseen rooliperusteisuuteen.
HR:n uusia tehtäviä on luoda toimivat mallit, jotka mahdollistavat työntekijöiden siirtymisen tehtävästä toiseen osaamisen perusteella. Tämä tukee sekä tehokkuutta että työntekijäkokemusta. Apuna osaamisen määrittelyyn ja uudelleen järjestelyyn käytetään tietenkin tekoälyä ja HR-järjestelmää.
HR-järjestelmä tukee, kun johtajuus siirtyy ihmisläheisempään suuntaan
HR:n tehtävä on vahvistaa sisäistä kulttuuria ja tukea sen kautta uutta johtajuutta. Tekoäly aikakaudella johtamisen painopiste siirtyy entistä enemmän inhimillisyyteen. Kun teknologia hoitaa analytiikan ja rutiinit, johtajien on keskityttävä mm. muutoksen johtamiseen epävarmuuden keskellä, merkityksen luomiseen sekä empatian ja läsnäolon taitoihin.
HR:n rooli on valmentaa johtajia tähän muutokseen ja varmistaa ettei kulttuuri ole enää vain korulauseita verkkosivuilla. Kulttuuri on operatiivinen työväline, joka ohjaa työskentelyä tekoälyn rinnalla.
Mitä tästä seuraa? HR on tekoälyaikakauden ihmiskeskeinen suunnannäyttäjä
HR:n merkitys kasvaa entisestään tekoälyn aikakaudella. HR on strateginen kumppani, jonka tehtävänä on varmistaa:
- tekoälyn eettinen ja tehokas käyttö
- organisaation uuden osaamisarkkitehtuurin rakentaminen
- kulttuurin ja johtajuuden vahvistaminen
- työntekijäkokemuksen ja hyvinvoinnin säilyminen teknologisessa murroksessa
Yritykset, joissa HR toimii datavetoisena, ihmislähtöisenä ja muutosta johtavana yksikkönä, ovat parhaiten varautuneita tekoälyn tuomaan murrokseen. Erityisesti suomalaisissa organisaatioissa tekoälyn käyttöönotossa korostuu käytännönläheisyys: sen tulee ratkaista todellisia arjen ongelmia, kuten resurssien kohdentamista, työajanseurantaa tai poissaolojen hallintaa. Lue lisää kuinka Solaforcen HR-järjestelmä auttaa rakentamaan tulevaisuuden organisaatiota AI:n kanssa.
Soita